Kata "etiket" menunjukkan aturan perilaku yang diadopsi dalam masyarakat tertentu dalam situasi yang telah ditentukan, dengan mempertimbangkan kesopanan, kesopanan, akal sehat dalam hubungan manusia. Nilai praktis dari etiket adalah memungkinkan orang dari kelompok sosial yang berbeda untuk menggunakan "bentuk" kesopanan yang sudah jadi dalam situasi yang berbeda tanpa banyak usaha. Untuk membuat kesan yang baik pada orang lain, Anda harus menggunakan aturan etiket.
instruksi
Langkah 1
Pidato, atau verbal, etiket. Gunakan formula verbal etiket bicara, jika Anda perlu menyapa, berterima kasih, memberi selamat, mengundang ke suatu tempat, membuat permintaan, menyampaikan belasungkawa, dll. Juga, etiket bicara adalah dasar dari praktik argumentasi - seni melakukan percakapan. Oratory, atau retorika, juga menggunakan formula verbal etiket bicara.
Langkah 2
Etika non-verbal, mis. penggunaan gestur dan ekspresi wajah. Pelajari aturan etiket non-verbal agar tidak bingung saat menggunakan gerakan tertentu, yang di negara yang berbeda dapat berarti konsep yang sangat berlawanan. Misalnya, jempol yang terangkat, gerakan menyetujui, di beberapa orang menyinggung lawan bicara. Alat utama komunikasi nonverbal adalah tersenyum, jadi lebih seringlah tersenyum saat berkomunikasi.
Langkah 3
Proxemics etiket, atau organisasi ruang selama komunikasi, percakapan. Aturan utama proxemics: jangan pernah terlalu dekat dengan lawan bicara. Setiap orang berhak atas ruang pribadi, dan mengganggunya adalah tindakan yang tidak menyenangkan. Selain itu, agar tidak menyinggung seseorang secara tidak sengaja, pastikan untuk bertanya kepada tamu Anda tempat apa yang dapat Anda ambil di meja. Ini juga berlaku untuk aturan proxemics.
Langkah 4
Etiket, atau dunia hal-hal dalam etiket. Seringkali, situasi etiket dikaitkan dengan acara liburan. Dalam situasi seperti itu, biasanya memberi hadiah, bunga, berpakaian lebih rapi, menggunakan perhiasan. Semua ini mengacu pada norma-norma tata krama. Karena itu, agar tidak disalahartikan, datanglah ke liburan dengan pakaian pintar, buat hadiah untuk orang yang berulang tahun, berikan bunga kepada wanita sebagai tanda kasih sayang atau, mungkin, perasaan yang lebih serius. Jangan memberikan kartu nama Anda kepada siapa pun dan semua orang. Menurut atribut etiket, kartu nama adalah tanda hubungan bisnis Anda, oleh karena itu harus ditawarkan hanya kepada calon mitra dan pelanggan.
Langkah 5
Ingatlah bahwa orang yang bijaksana dan sopan berperilaku sesuai dengan norma etiket tidak hanya "di depan umum", tetapi juga di rumah. Jika Anda menganggap diri Anda orang yang berbudaya, jangan biarkan diri Anda bersikap kasar dan agresif terhadap rumah tangga Anda.