Diagnostik sosial adalah studi dan analisis keadaan fenomena dan objek sosial untuk mengidentifikasi esensi masalah sosial yang berhubungan dengan objek atau fenomena tertentu. Tujuan diagnosa sosial adalah untuk memperoleh data yang akurat tentang objek kajian atau fenomena sosial, termasuk karakteristik medisnya. Metode diagnostik sosial meliputi: melakukan studi diagnostik dan analisis informasi yang dikumpulkan dan menentukan pentingnya masalah.
Riset diagnostik
Pada awal penelitian apa pun, informasi tentang objek penelitian dikumpulkan, pengenalan dokumentasi, sertifikat, laporan, data statistik dipelajari, dokumentasi peraturan tentang masalah diagnostik dipelajari, file pribadi dipertimbangkan. Tahap diagnostik sosial selanjutnya adalah percakapan, di mana informasi dasar dan tambahan tentang masalah penelitian diklarifikasi, poin-poin tertentu diklarifikasi. Saat membuat pertanyaan untuk percakapan, spesialis pekerjaan sosial memperhitungkan pengalaman dan praktik melakukan penelitian semacam itu, serta fitur situasional lainnya.
Metode diagnostik khusus adalah observasi. Melalui metode ini, Anda bisa mendapatkan informasi tambahan yang tidak dapat diklarifikasi selama percakapan, karakteristik psikologis, ekspresi wajah, gerak tubuh, reaksi emosional terhadap situasi ini atau itu, perhatian tertuju pada bagaimana objek bereaksi terhadap kesulitan, komentar, persyaratan, bagaimana itu mengubah suasana hati. Metode penilaian ahli meliputi wawancara, kuesioner dan pengujian, memungkinkan Anda untuk memperoleh informasi tambahan tentang objek diagnosis. Wawancara bisa bebas dan diformalkan. Dalam kasus pertama, spesialis terkadang mengajukan pertanyaan kepada orang yang diwawancarai, berbeda dengan metode kedua, di mana dia aktif, terus-menerus mengajukan pertanyaan yang dijawab oleh orang yang diwawancarai.
Daftar pertanyaan
Pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner harus dirumuskan secara sederhana dan singkat, disusun dalam urutan yang logis untuk memudahkan pemrosesan informasi. Metode pengujian individu, kelompok, verbal, non-verbal, serta umum dan sosial banyak digunakan. Pengujian mencakup kuesioner tes dengan pertanyaan yang dipikirkan dengan matang, jawaban yang memungkinkan untuk menilai kualitas psikologis peserta tes. Tes - tugas, ini adalah tugas yang menilai tingkat perkembangan peserta tes.
Analisis informasi yang dikumpulkan
Berdasarkan informasi yang dikumpulkan, spesialis menganalisis masalah dan faktor-faktor yang dapat menyebabkan masalah, pengaruh faktor, perbandingan informasi, dll. Analisis data yang dikumpulkan dengan berbagai cara dimulai dengan klasifikasi. Kriteria klasifikasi: usia, jenis kelamin, status perkawinan, status sosial, dll. Kriteria klasifikasi ini digunakan untuk mendiagnosis masalah pemuda, pengangguran, kesehatan, pembangunan ekonomi, kebijakan sosial dan lain-lain. Informasi yang dikumpulkan dianalisis dengan beberapa metode. Metode korelasi mengungkapkan hubungan timbal balik, pengaruh timbal balik dari faktor-faktor, fitur yang diidentifikasi dalam proses diagnostik, dan mengidentifikasi situasi konflik.
Para ahli menggunakan metode analisis komparatif masalah untuk mengetahui penyebab dari setiap fenomena yang ditemukan dalam proses diagnosa sosial. Metode ahli analisis penelitian melibatkan keterlibatan berbagai macam spesialis, termasuk analis, misalnya untuk mengetahui tingkat kesehatan mental anak, psikoterapis dan psikolog yang terlibat sebagai ahli. Metode perbandingan berpasangan dan perbandingan ganda, alternatif peringkat digunakan untuk menganalisis setiap pasangan solusi alternatif, yang kemudian diurutkan sesuai dengan tingkat kepentingannya. Pada akhir analisis, sangat penting bagi spesialis untuk menafsirkan data yang dikumpulkan selama studi diagnostik, dengan mempertimbangkan individualitas objek penelitian dan penunjukan masalah yang diidentifikasi selama diagnosis dan analisis.
