Resolusi (dari bahasa Latin resolutio - keputusan) adalah tulisan pada dokumen resmi yang dibuat oleh kepala dan berisi keputusannya tentang masalah apa pun yang diatur dalam dokumen ini. Secara teori, resolusi dapat dijatuhkan oleh pejabat mana pun yang berada di bawah pelaksana. Dalam praktiknya, resolusi biasanya hanya dijatuhkan oleh pejabat tinggi organisasi berdasarkan keputusan mereka.
instruksi
Langkah 1
Sementara sebagian besar eksekutif lebih suka menulis resolusi dengan cara yang sesuai dengan mereka, ada sejumlah aturan formal yang secara jelas mengatur bagaimana dokumen disiapkan dan, oleh karena itu, penulisan resolusi pada mereka. Jika Anda ingin semua dokumen organisasi Anda mematuhi standar yang ditetapkan, perhatikan penulisan resolusi, tidak peduli seberapa pendeknya.
Langkah 2
Pertama-tama, ingatlah bahwa resolusi selalu ditumpangkan pada dokumen apa pun yang ditujukan kepada manajer. Ini bisa berupa pernyataan, banding, surat atau memo. Jika Anda sendiri adalah seorang pemimpin dan membuat keputusan tentang masalah tertentu, itu harus dituangkan dalam bentuk resolusi pada formulir yang sama yang berisi permintaan.
Langkah 3
Setelah membuat keputusan, rumuskan keputusan itu sesingkat mungkin, tetapi dengan cara yang dapat dimengerti oleh pelakunya. Karena resolusi apa pun, pada kenyataannya, merupakan instruksi kepada pelaksana bagaimana bertindak dalam situasi tertentu. Tulis resolusi Anda di sisi kiri atas dokumen, di mana ada lebih banyak ruang di kop surat.
Langkah 4
Pastikan untuk menyertakan tanggal saat ini dan tanda tangan Anda ketika Anda secara singkat menyatakan instruksi Anda. Data ini diperlukan bagi juru tulis untuk menyusun urutan yang sesuai untuk organisasi. Misalnya, jika Anda memiliki surat pengunduran diri di depan Anda, tulis "Singkirkan dari tanggal ini dan itu," lalu tanggal dan tanda tangan.
Langkah 5
Jika Anda menyampaikan pesanan Anda bukan kepada karyawan bawahan secara umum, tetapi kepada pemain tertentu, pastikan untuk menunjukkan nama dan nama belakangnya, serta tindakan apa yang harus dia ambil. Misalnya, jika Anda mengirim dokumen ke beberapa departemen untuk dipertimbangkan, tulis: "Kepada kepala departemen ini dan itu, nama lengkap, untuk studi dan pengambilan keputusan."
Langkah 6
Jika tidak ada cukup ruang kosong di bagian atas kertas, overlay resolusi ke sisi kiri atau bawah teks. Bagaimanapun, pastikan arah Anda mudah dibaca, dimengerti dan ditulis dengan pena, bukan pensil yang mudah dihapus.
