Perusahaan dari berbagai ukuran dari waktu ke waktu menghadapi situasi krisis, yang solusinya memerlukan analisis mendalam terhadap situasi saat ini. Dalam kasus seperti itu, analisis situasional adalah obat yang sangat efektif untuk kehancuran. Ini menjadi sumber yang baik untuk perencanaan kegiatan selanjutnya untuk mengatasi krisis dan pengembangan strategi perusahaan baru.
Situasi sulit dalam kegiatan perusahaan mana pun tidak dapat dihindari. Volatilitas lingkungan pasar tidak meninggalkan harapan bagi keberadaan perusahaan tanpa masalah, belum lagi memastikan keuntungan bulanan pada tingkat yang tinggi secara konsisten.
Namun, masalah yang muncul tidak boleh berakibat fatal bagi perusahaan. Analisis situasional, salah satu alat yang paling andal dan teruji waktu, sebagian besar dapat menghindari perkembangan negatif.
Analisis situasional adalah studi tentang prospek perusahaan (atau divisinya), mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan. Berdasarkan hal ini, beberapa pemasar menganggap analisis SWOT sebagai versi ringan terpisah dari analisis situasi. Namun demikian, teknik ini agak berbeda ketika membandingkan urutan dan fitur tindakan untuk masing-masing teknik.
Prosedur analisis situasional
Analisis situasional dimulai dengan tuntutan kepala perusahaan kepada para pemasarnya untuk membuat "potongan" lingkungan internal dan eksternal organisasi, sebagai akibatnya manajemen harus menyadari posisi nyata yang ditempati perusahaan saat ini.
Penelitian biasanya menjadi sasaran 4 bidang kegiatan utama perusahaan mana pun: produksi, pasokan, penelitian dan pengembangan, penjualan. Namun, bidang kegiatan yang memastikan operasi perusahaan yang stabil juga dapat dipelajari dengan cermat: informasi, keuangan, SDM, dan banyak lagi. Dalam praktiknya, mereka masih terbatas pada area yang sangat penting dalam situasi ini, karena berbagai penelitian (terutama untuk perusahaan besar) bisa sangat mahal.
Analisis situasional dibagi menjadi beberapa tahap terpisah, di antaranya biasanya dibedakan sebagai berikut:
1. Perumusan situasi masalah;
2. Perumusan konsep penelitian yang terpadu.
3. Pemilihan objek penelitian.
4. Analisis langsung.
Seringkali, ketika melakukan penelitian, alat penelitian pemasaran klasik yang sesuai digunakan: kuesioner, kuesioner, selebaran, brosur iklan yang didistribusikan di antara calon konsumen produk perusahaan.
Analisis semacam itu, yang secara komprehensif mencakup semua kegiatan perusahaan, pada akhirnya diwujudkan dalam laporan yang banyak, di mana Anda dapat mempertimbangkan semua kekuatan dan kelemahan perusahaan, serta kesulitan dan peluang yang harus Anda hadapi.
Hasil yang diperoleh sebagai hasilnya akan memungkinkan tidak hanya untuk menghilangkan ilusi dan dugaan tentang situasi dan prospek kegiatan ekonomi, tetapi juga untuk merasionalisasi seluruh proses bisnis selanjutnya, meningkatkan mekanisme dasarnya. Sebagai hasil dari penilaian tersebut, manajemen organisasi dapat menguraikan prospek strategis dan/atau taktis baru dalam pengembangan dan perluasan kegiatannya.
Fitur penerapan analisis situasi
Analisis situasi dapat digunakan tidak hanya sebagai tindakan anti-krisis. Sebaliknya, dalam praktik internasional adalah kebiasaan untuk melakukannya 1-2 kali setahun, terlepas dari keadaan saat ini di perusahaan. Bahkan untuk perusahaan yang sukses, hasil analisis situasional dapat menunjukkan peluang baru untuk pengembangan, atau mencegah kesulitan yang muncul.
Selain itu, informasi yang diperoleh dengan metode ini dapat digunakan tidak hanya untuk manajemen terbaik organisasi, tetapi juga untuk memantau pekerjaan masing-masing departemen.
