Konversi adalah jumlah pengunjung situs web unik selama periode waktu tertentu ke jumlah tindakan bertarget yang dilakukan selama waktu yang sama. Tindakan yang ditargetkan dapat berarti membeli produk, berlangganan buletin, mengunduh konten, dan sebagainya. Dasar untuk menjalankan bisnis yang sukses di Internet adalah meningkatkan konversi situs.
instruksi
Langkah 1
Tingkat konversi normal untuk situs web komersial adalah 1%. Artinya, jika 1 orang dari 100 pengunjung unik di situs melakukan pembelian atau berlangganan buletin, ini sudah merupakan hasil yang baik. Namun, tingkat konversi dapat ditingkatkan hingga 10-14%. Saran utama yang dapat diberikan untuk mencapai hasil seperti itu adalah jangan hanya mengandalkan satu cara untuk meningkatkan lalu lintas situs web dan penjualan di atasnya. Uji cara untuk meningkatkan konversi setiap saat, terus ubah, tambahkan, dan kerjakan peningkatan. Hanya dengan demikian cara-cara untuk meningkatkan konversi akan berhasil sepenuhnya. Bahkan satu kalimat yang diubah dalam teks atau satu gambar baru di situs dapat meningkatkan konversi situs sewaktu-waktu.
Langkah 2
Gunakan daya tarik pengunjung yang ditargetkan ke situs. Tingkat konversi akan sangat rendah selama Anda menawarkan produk Anda kepada pengunjung yang tidak membutuhkannya. Perjelas tentang audiens target Anda, usia, pekerjaan, hobi orang-orang ini. Pikirkan tentang apa yang mereka sukai, mengapa mereka harus membeli produk ini dari Anda dan mengapa dari Anda. Hanya setelah mengidentifikasi karakteristik audiens target Anda, Anda perlu menarik lalu lintas ke situs - yaitu, beriklan di jejaring sosial dan di forum, memesan iklan kontekstual dan menulis teks penjualan.
Langkah 3
Gunakan desain, video, dan desain grafis yang cerah dan menarik dari produk atau penawaran Anda di situs. Teks harus dapat dibaca, gambar harus sesuai dengan makna produk yang dideskripsikan, foto harus jelas dan berkualitas tinggi. Situs harus memiliki navigasi yang jelas, cara mudah untuk melakukan pembelian, instruksi yang jelas untuk pengguna: mengapa ia diundang ke situs, apa yang diperlukan untuk memesan produk. Penonton dengan cepat meninggalkan situs dengan desain yang tidak ekspresif, teks kecil atau banyak deskripsi yang tidak dapat dipahami, sistem checkout yang rumit dan membingungkan.
Langkah 4
Gunakan tidak hanya deskripsi sederhana dari setiap produk atau cerita membosankan tentang perusahaan Anda di halaman beranda, tetapi juga jual teks untuk situs tersebut. Ini adalah teks dinamis dan cerah yang harus dengan cepat dan jelas menjelaskan kepada klien mengapa dia harus membeli produk dari Anda dan hanya sekarang, bagaimana akan menguntungkan baginya untuk membeli produk ini di perusahaan Anda, jaminan apa yang Anda berikan, mengapa Anda harus mempercayai perusahaan Anda. Untuk teks penjualan, teknik pemasaran utama untuk pelanggan digunakan, berkat itu daya tarik produk dan perusahaan Anda terbukti, jadi dia, bersama dengan desain situs web yang menarik, akan dapat meningkatkan konversi secara signifikan.
Langkah 5
Bekerja dengan pengunjung, keluhan dan keberatan mereka. Bangun kepercayaan pengunjung Anda dengan ulasan dari pelanggan lain, diskon produk, dan promosi untuk pelanggan tetap. Menyelesaikan konflik dan kesalahpahaman dengan cepat, sopan dan menguntungkan klien. Jawab pertanyaan pelanggan agar mereka tidak meragukan kehandalan perusahaan. Ini tidak hanya akan meningkatkan konversi situs, tetapi juga membuat pelanggan permanen.
