Toko sofa adalah saluran televisi yang mengundang pembeli untuk membeli barang dagangan yang berguna sepanjang waktu. Toko TV pertama muncul di tahun 70-an abad XX di AS. Kemudian mereka membuka di Eropa.
Skema operasi toko TV sangat sederhana. Untuk dijual, diambil produk yang diminati banyak pembeli. Untuk mempromosikannya, sebuah video diambil, yang tampilannya harus mendorong pemirsa untuk melakukan pembelian. Video disiarkan dan diulang beberapa kali sehari. Pembeli, setelah memutuskan untuk membeli produk, menelepon pusat panggilan. Karyawan memperbaiki pesanan dan membantu klien menyelesaikan pembelian. Pengiriman dilakukan melalui pos atau kurir yang membawa pulang barang.
Sirkuitnya sangat sederhana. Namun demikian, perlu untuk memperhitungkan semua biaya: untuk gaji spesialis, untuk sewa tempat, peralatan televisi, dan biaya lainnya. Pemilik toko TV berusaha menetapkan harga yang memadai untuk barang-barang tersebut. Harga yang sangat rendah atau terlalu tinggi dapat menakuti pembeli.
Analis percaya bahwa keberhasilan penjualan tergantung pada periklanan dan call center yang kompeten. Jaringan belanja TV terkenal HSN telah menginvestasikan lebih dari $100 juta untuk peningkatan teknologi. Dan perusahaan mengalokasikan sebagian besar dari jumlah ini untuk meningkatkan efisiensi call center. Namun sebelum itu, perusahaan tidak berhemat pada produksi iklan. Bintang Hollywood ambil bagian di dalamnya. Perusahaan besar juga mempertimbangkan masalah logistik. Pengiriman barang dilakukan sesegera mungkin. Lagi pula, pelanggan dapat berubah pikiran jika dia menunggu pesanan terlalu lama.
Untuk siapa iklan tersebut? Ibu rumah tangga adalah target audiens utama untuk toko sofa. Beberapa ahli mengatakan bahwa ada banyak pria di antara pemirsa saluran ini. Namun demikian, bermacam-macam barang dan plot video terutama ditujukan untuk wanita.
Harga untuk seluruh jajaran cukup terjangkau. Tapi mereka tidak terlalu rendah, agar tidak menimbulkan kecurigaan kualitas barang yang buruk. Perlu dicatat bahwa di antara bermacam-macam teleshop tidak ada peralatan dapur dari merek-merek terkenal, jam tangan mahal. Jika Anda membutuhkan barang eksklusif, jangan mencarinya di toko TV.
Semua perangkat yang dijual di toko sofa multifungsi. Banyak hal yang terlihat menarik hanya di layar TV. Saat Anda menerima barang di tangan Anda, Anda mungkin memperhatikan permukaan plastik dan elemen logam yang tidak diproses dengan sangat hati-hati. Di toko biasa, melihat produk seperti itu, pembeli akan segera mendinginkan semangatnya. Beberapa sampel produk umumnya dirilis dalam kelompok percobaan, khusus untuk penjualan TV.
