Jika hak hukum Anda telah dilanggar oleh individu atau badan hukum, Anda dapat mengajukan keluhan kepada manajemen perusahaan atau pengadilan. Dokumen dibuat secara tertulis, menunjukkan semua persyaratan yang diajukan.
Diperlukan
- - tuntutan tertulis atau tindakan hukum;
- - bukti dalam kasus ini.
instruksi
Langkah 1
Tulis klaim ke alamat pimpinan perusahaan yang melanggar hak Anda. Misalnya, jika Anda tidak puas dengan kualitas barang dari toko, tetapi pengembalian dana ditolak, kirim klaim ke alamat pendiri atau pengelolanya. Dalam dokumen tersebut, nyatakan seluruh situasi dan persyaratan Anda untuk institusi tersebut. Katakan kepada mereka bahwa jika keluhan Anda diabaikan, Anda harus pergi ke pengadilan.
Langkah 2
Membuat pernyataan tuntutan kepada pejabat kehakiman yang berwenang jika sengketa yang timbul belum diselesaikan secara musyawarah. Tentukan pengadilan yang sesuai sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini, misalnya, perdata, arbitrase, dll. Ajukan klaim Anda sesuai dengan standar yang diterima secara umum dan kode prosedur yang sesuai. Tunjukkan nama otoritas yudisial, masing-masing peserta dalam proses, data alamat mereka, subjek pengaduan dan persyaratan Anda. Untuk memulihkan kerusakan uang dari terdakwa, perlu untuk menunjukkan dengan tepat seluruh jumlah yang diperlukan. Lampirkan ke dokumen bahan apa pun yang cocok untuk digunakan sebagai bukti yang menguntungkan Anda.
Langkah 3
Arahkan klaim Anda ke lokasi pengadilan melalui surat atau ajukan secara langsung di kantor pengadilan. Harap dicatat bahwa Anda harus terlebih dahulu membiasakan diri dengan kekhasan persidangan dalam kasus Anda, karena itu tergantung pada pengadilan mana Anda perlu mengajukan keluhan - di tempat tinggal penggugat atau di tempat tinggal tergugat.
Langkah 4
Cobalah untuk mengajukan keluhan dengan regulator bisnis. Misalnya, konsumen yang haknya dilanggar dapat menghubungi Rospotrebnadzor, dan karyawan perusahaan swasta dapat mengajukan keluhan kepada serikat pekerja atau pengawas tenaga kerja setempat. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang melindungi hak-hak Anda dari Kode Federasi Rusia yang relevan.