Setiap hari semakin banyak barang dan jasa muncul di pasar, dan situasi di lingkungan sosial, ekonomi dan politik sering berubah dalam semalam. Saat ini, orang yang memiliki informasi menang. Tentu saja, informasi ini harus dikumpulkan oleh seseorang. Di sinilah kata misterius "pewawancara" masuk.
Pewawancara adalah seseorang yang mengumpulkan informasi melalui kuesioner atau jajak pendapat. Komunikasi dapat dilakukan baik secara tatap muka maupun melalui telepon. Dalam setiap situasi tertentu, metode pengumpulan informasi ditentukan, serangkaian pertanyaan yang harus dijawab oleh responden, dan kondisi yang harus dipenuhi. Berdasarkan hasil pekerjaan yang dilakukan, pewawancara melapor kepada majikan dan menerima remunerasi.
Pekerjaan terdiri dari beberapa tahap: pewawancara menjalani wawancara singkat, mengisi kuesioner. Setelah persetujuan pencalonannya, ia menerima tugas, peta rute dan bahan pendukung, jika survei mencakup penggunaannya. Pelaksanaan tugas dibatasi oleh kerangka waktu, tetapi pewawancara sendiri memiliki hak untuk merencanakan jadwalnya dalam kerangka tugas yang diberikan. Setelah menyelesaikan survei responden, ia mensistematisasikan data yang diterima, mengisi formulir yang dikeluarkan oleh majikan, dan kemudian menyerahkan dokumen-dokumen ini kepada pelanggan dan menerima perhitungan.
Kualitas pertama yang harus dimiliki seorang pewawancara adalah, tentu saja, keterampilan komunikasi. Kemampuan untuk melakukan percakapan santai, mempertahankan berbagai topik percakapan dan mematuhi rencana yang diberikan akan menentukan efektivitas tugas.
Yang kedua dalam daftar, tetapi jauh dari kualitas yang paling penting, adalah ketahanan terhadap stres. Bekerja dengan orang-orang membutuhkan daya tahan. Di antara responden, ada kepribadian yang berbeda: beberapa ramah, mereka dengan sukarela masuk ke dalam percakapan dan menjawab pertanyaan, yang lain tidak membebani diri mereka sendiri dengan mematuhi aturan kesopanan dan budaya berbicara.
Tentu saja, ketekunan juga penting. Untuk melapor kepada pemberi kerja, pewawancara harus mengisi rencana perjalanan dan kuesioner dengan hati-hati dan akurat.
Orang yang memiliki waktu luang dan kesehatan cocok untuk pekerjaan pewawancara. Perusahaan yang melakukan pemasaran atau riset lain secara independen menentukan rute karyawan dan titik geografis di mana survei harus dilakukan. Dan tidak selalu tempat pengumpulan informasi terletak berdekatan satu sama lain. Pewawancara harus melakukan perjalanan dari satu ujung kota ke ujung lainnya (lebih lagi, seringkali dengan biaya sendiri), atau mengelilingi satu distrik.
Terlepas dari kesulitannya, pekerjaan pewawancara sangat diminati dan cukup menarik. Orang yang energik dapat menyelesaikan tugas dalam beberapa jam dan dihargai karena berinteraksi dengan orang-orang yang menyenangkan.
