Kantor untuk melayani pelanggan operator seluler Beeline tersedia di hampir semua kota besar Rusia. Yang utama dan salah satu yang terbesar terletak di Jalan Serpukhovskaya di Moskow.
Alamat dan fungsi kantor pusat Beeline
Kantor utama untuk melayani pelanggan operator Beeline terletak di alamat: Moskow, jalan Serpukhovskaya, rumah 17, gedung 1. Jam kerja kantor: dari 10:00 hingga 20:00 setiap hari. Anda dapat mencapainya sendiri dengan metro ke stasiun Serpukhovskaya, Dobryninskaya, atau Paveletskaya, yang terletak sejauh 5 menit berjalan kaki. Anda juga dapat menghubungi kantor melalui telepon: +7 (495) 974-88-88.
Pelanggan dapat menghubungi kantor utama Beeline untuk menerima layanan standar dan khusus komunikasi seluler dan Internet. Di sini Anda dapat membuka akun seluler dan mendapatkan kartu SIM pribadi atau perusahaan untuk ponsel, membayar komunikasi Beeline dan layanan Internet. Pelanggan juga dapat menghubungi di sini jika mereka memiliki pertanyaan dan keluhan tentang layanan komunikasi, serta pekerjaan kantor lain perusahaan. Pastikan untuk membawa paspor Anda sebelum mengunjungi kantor.
Selain yang utama, ada beberapa lusin kantor Beeline tambahan di Moskow dan sekitarnya. Untuk mengetahui alamat yang Anda butuhkan, Anda harus menggunakan peta Internet yang tersedia di situs web resmi operator.
Cara lain untuk berkomunikasi dengan operator
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan seluler Beeline, Anda tidak perlu mengunjungi kantor perusahaan untuk ini. Anda dapat menghubungi operator di 0611. Kesempatan ini diberikan secara gratis hanya untuk pelanggan jaringan ini yang berada dalam jaringan. Klien dari operator lain atau mereka yang ingin melakukan panggilan dari telepon rumah dapat menghubungi (495) 974 88 88. Cara tambahan untuk menghubungi perusahaan dapat ditemukan di situs resminya.
Mendapatkan informasi yang diperlukan dilakukan dengan menggunakan menu suara. Setelah mendengarkan instruksi suara, pilih bagian yang Anda butuhkan dengan menekan tombol yang sesuai di telepon. Pertama, Anda harus mengklik tanda bintang untuk mengaktifkan mode nada. Anda dapat menghubungi perwakilan dukungan teknis Beeline secara langsung dengan menekan tombol "0".
Anda dapat menemukan jawaban untuk pertanyaan ini atau itu, serta mengelola layanan seluler dan akun pribadi dari situs web resmi Beeline, menggunakan bagian "Akun Pribadi". Juga di situs ada tautan "Ajukan pertanyaan", dengan mengkliknya, Anda akan melanjutkan mengisi formulir untuk menghubungi perwakilan perusahaan. Anda akan menerima jawaban atas pertanyaan Anda ke kotak email yang ditentukan dalam beberapa hari.
