Paling sering, skandal besar dimulai dengan pertengkaran kecil. Jika Anda tidak berniat merusak hubungan dengan lawan bicara untuk waktu yang lama, Anda harus tahu bagaimana bersikap dengan lawan Anda sehingga Anda berdua bisa keluar dari perselisihan dengan bermartabat.
instruksi
Langkah 1
Anda seharusnya tidak menanggapi dengan agresi terhadap agresi, tidak peduli bagaimana Anda menginginkannya. Tentu saja, ini adalah reaksi yang paling alami - dalam menanggapi "kamu bodoh" untuk berseru "kamu memang seperti itu!" Namun, jika Anda menggunakan taktik seperti itu, argumen Anda akan berlanjut untuk waktu yang sangat lama. Lebih baik bertindak sesuai prinsip aikido. Inti dari seni ini terletak pada kenyataan bahwa Anda perlu menghindari pukulan, dan tidak membalas. Jika Anda dengan cekatan melewati serangan lawan bicara dan pada saat yang sama tetap sopan dan ramah, mereka tidak akan menyusul Anda.
Langkah 2
Biarkan lawan bicara. Biarkan dia melambaikan tangannya, memercikkan air liur, melemparkan guntur dan kilat ke arah Anda - biarkan dia mengeluarkan uap. Jika menurut Anda ekspresi emosi seperti itu terlalu panjang, alihkan perhatiannya dengan frasa yang tidak terduga. Misalnya, tanyakan kepada orang lain di mana dia membeli kancing manset yang begitu indah, atau mintalah nasihatnya.
Langkah 3
Hindari mengevaluasi tindakan lawan Anda dan cobalah untuk berbicara lebih banyak tentang perasaan Anda. Alih-alih "Kamu berjanji untuk membersihkan lantai dapur, mengapa kamu tidak pernah menepati janjimu?" katakan bahwa Anda sangat kesal karena putra Anda tidak membersihkan lantai dapur, karena Anda mengandalkannya.
Langkah 4
Cobalah untuk menemukan kompromi dalam perselisihan, dan tidak mencari tahu siapa yang harus disalahkan. Jika hanya tersisa satu hari sebelum penyampaian laporan tahunan, tidak masalah siapa yang tidak memberikan informasi tepat waktu. Penting untuk merencanakan sisa waktu agar laporan ada di meja bos keesokan harinya. Dan setelah berhasil menyelesaikan pekerjaan, dimungkinkan untuk berdiskusi dalam suasana tenang siapa yang melakukan kesalahan.
Langkah 5
Seringkali, rasa takut kehilangan muka membuat orang mempertahankan pendapat mereka apa pun yang terjadi. Jika, selama pertengkaran, keras kepala dan keinginan untuk memaksakan diri membuat Anda kewalahan, pikirkan apa yang lebih Anda sukai: hubungan baik dengan lawan atau harga diri Anda. Dan buat keputusan yang tepat tentang bagaimana berperilaku dengan lawan bicara.
