Seorang anak, putra atau putri yang sering sakit, yang terus-menerus pulang dari sekolah dengan air mata atau memar, barang-barang yang hilang, tuntutan reguler dari guru kelas untuk membayar sejumlah tertentu - ini dan lusinan alasan lainnya dapat menjadi alasan keluhan orang tua kepada anak-anak. otoritas yang sesuai. Namun, untuk menyelesaikan konflik, dan tidak memperburuknya, Anda harus mengeluh dengan kompeten.
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, ingat siapa di antara teman Anda yang lulus dari institut pedagogis dan bekerja di sekolah. Sebaiknya tidak di tempat anak Anda belajar. Hubungi teman atau kenalan dan jelaskan situasinya. Biasanya guru memiliki pandangan yang sedikit berbeda dengan masalah orang tua. Selain itu, pendapat orang luar yang sangat mengenal sistem sekolah akan memungkinkan Anda untuk menghitung opsi untuk jalannya acara di masa depan dan mempersiapkannya.
Langkah 2
Di sekolah itu sendiri, guru kelas harus dikonsultasikan. Tetapi tidak hanya dengan teriakan dan ancaman, tetapi dengan usulan percakapan yang konstruktif. Dalam kebanyakan kasus, seorang pendidik akan membantu Anda mencari tahu apa yang terjadi.
Langkah 3
Jika konflik menyangkut guru lain atau guru kelas itu sendiri, maka Anda harus mengadu kepada kepala sekolah yang bertanggung jawab atas arahan yang Anda butuhkan. Guru sekolah dasar disupervisi oleh satu kepala sekolah, selebihnya oleh guru lainnya. Kepala Dinas Pendidikan bertanggung jawab untuk menanggapi keluhan Anda dan mengambil tindakan yang sesuai.
Langkah 4
Dalam kasus di mana tindakan kepala sekolah tidak mengarah pada penghapusan konflik, Anda dapat menghubungi kepala sekolah. Hubungi kantor dan cari tahu jam kerja direktur. Biasanya sutradara mampu memberikan jawaban yang komprehensif untuk semua pertanyaan Anda. Dengan dia, Anda dapat menyusun rencana untuk tindakan lebih lanjut. Jika konflik itu terkait dengan perilaku anak Anda, jangan menolak bantuan psikolog. Ketika guru salah, mintalah tindakan. Direktur memiliki hak untuk menegur setiap pegawai sekolah, untuk menghilangkan bonus, dalam beberapa kasus bahkan untuk memberhentikan.
Langkah 5
Jika tindakan direktur sekolah tidak berpengaruh, Anda dapat meminta bantuan pejabat. Hubungi departemen pendidikan kota (jika Anda tinggal di kota) atau regional (jika di desa atau desa) atau departemen pendidikan di wilayah atau wilayah Anda. Sebaiknya menyampaikan pengaduan secara tertulis, merinci inti kasus, memperdebatkan pendapat para pihak, menjelaskan tindakan yang dilakukan oleh direktur, kepala sekolah, guru. Juga, pastikan untuk menulis persyaratan Anda.
Langkah 6
Keluhan ini adalah dokumen resmi, dan karenanya tidak boleh mengandung emosi, hanya fakta. Lampirkan bukti pada surat itu. Mereka dapat berupa rekaman video atau dictaphone yang ditulis ulang ke disk, salinan dokumen (misalnya, halaman buku harian anak, perintah intrasekolah, dan sejenisnya). Kirim surat melalui surat. Jangan lupa untuk memformatnya sebagai surat pemberitahuan dan daftar lampiran. Keluhan Anda harus ditinjau dalam waktu 30 hari sejak diterima.
