Sayangnya, ada penundaan dan gangguan dalam pekerjaan surat. Dan paket yang dikirim mungkin tertunda untuk waktu yang lama baik di bea cukai atau di salah satu titik penyortiran. Oleh karena itu, penting untuk menentukan terlebih dahulu kapan dan di mana paket yang diharapkan akan tiba.
instruksi
Langkah 1
Hal terpenting yang dimiliki sebuah paket adalah nomor pelacakannya. Biasanya nomor ini dicetak pada cek, yang diberikan kepada penerima di kantor pos. Tidak masalah jika Anda memesan produk dari toko online di AS atau Anda telah mengirim hadiah dari kota tetangga, pastikan untuk mengetahui nomor pelacakan paket Anda.
Langkah 2
Setelah Anda mengetahui kode parsel, kunjungi situs web resmi kantor pos Rusia. Buka tab "Layanan Pos" dan pilih opsi "Pelacakan Ongkos Kirim". Tekan nomor di bidang yang sesuai dan lihat jalur paket Anda.
Langkah 3
Jika paket sudah dikirim, alamat kantor pos tempat Anda dapat mengambilnya akan ditampilkan.
Langkah 4
Kebetulan juga tidak ada cara untuk melacak kiriman pos. Dalam hal ini, pemberitahuan pengiriman biasanya datang dari kantor pos. Benar, surat seperti itu terkadang tertunda selama 1-2 minggu, jadi Anda harus menunggu sedikit lebih lama. Di amplop atau di pemberitahuan itu sendiri, Anda akan menemukan alamat tempat paket Anda tiba.
Langkah 5
Anda harus tahu bahwa untuk pelanggaran tenggat waktu pengiriman, surat wajib membayar 3% dari nilai yang dinyatakan untuk setiap hari keterlambatan. Karena itu, jika Anda menerima parsel dengan penundaan, simpan kwitansi jika Anda ingin mengembalikan uang ini.
Langkah 6
Jika paket Anda hilang, maka Anda harus menulis pernyataan di kantor pos dalam waktu enam bulan sejak hari pengiriman dan melampirkan salinan dokumen yang diperlukan ke dalamnya. Jika Anda menetapkan fakta kehilangan atau pencurian, Anda akan dikembalikan dalam jumlah nilai yang dinyatakan.
Langkah 7
Mungkin tidak hanya Rusia, tetapi juga surat dari negara lain yang terlibat dalam transfer kiriman Anda. Dalam hal ini, ada situs khusus yang memungkinkan Anda mengetahui dari mana paket Anda akan datang. Salah satunya adalah "GdePosilka.ru". Anda juga dapat menggunakan layanan "Paket saya". Dengan mendaftar, Anda dapat mengatur notifikasi SMS untuk kenyamanan atau menginstal aplikasi seluler.
