Kita sering berpikir tentang cara mengembalikan produk tertentu. Untuk mengatasi masalah ini, perlu dipisahkan dengan jelas kelompok produk makanan dan non-makanan. Tindakan Anda selanjutnya sangat bergantung pada ini.
instruksi
Langkah 1
Ingatlah bahwa kelompok makanan termasuk produk biosintetik, mineral, nabati atau hewani, yang ditujukan untuk konsumsi manusia, baik yang diproses maupun yang segar.
Langkah 2
Menurut undang-undang yang ada, Anda tidak akan dapat mengembalikan produk makanan dengan kualitas yang tepat, karena persyaratan ini akan ilegal. Namun, di banyak supermarket dan toko kelontong, administrasi sering memberikan konsesi kepada pembeli. Jika Anda melakukan pembelian yang terburu-buru, cobalah meminta kasir untuk mengembalikan barang tersebut dengan memberikan tanda terima. Tentu saja, peluang dalam situasi ini untuk mengembalikan uang yang dihabiskan akan jauh lebih besar jika Anda belum meninggalkan kasir. Ingat: administrasi toko tidak berkewajiban untuk menerima produk makanan yang dibeli dengan kualitas yang sesuai dari Anda.
Langkah 3
Jika produk makanan yang dibeli ternyata kualitasnya tidak memadai, Anda berhak mengembalikannya dan meminta uang yang dikeluarkan. Anda juga dapat mengandalkan pengurangan harga pembelian atau penggantian produk yang sepadan jika Anda menemukan kekurangan dalam produk. Kesepakatan ini dituangkan dalam undang-undang yang diadopsi.
Langkah 4
Harap dicatat bahwa ketika mengembalikan produk makanan dengan kualitas yang tidak memadai, penjual tidak berhak menahan jumlah jika nilai produk telah menurun sejak saat pembelian. Aturan ini berlaku bahkan jika produk tidak dapat dipasarkan atau telah digunakan sebagian.
Langkah 5
Untuk mengembalikan barang belanjaan yang tidak memadai, berikan tanda terima kepada karyawan toko yang mengonfirmasi pembelian. Jika perlu, tulis pernyataan. Tunjukkan kekurangan produk yang dibeli dan minta pengembalian dana. Administrasi wajib melakukan pengembalian dana dalam waktu 10 hari. Jika struk pembelian belum disimpan, Anda bisa menggunakan testimoni.
