Misi organisasi adalah cerita pendek tentang itu. Misi harus ringkas, jelas dan menggabungkan semua karakteristik terpenting dari institusi. Itu harus tersedia untuk semua orang dan terletak di situs web organisasi, jika ada.
Mengapa Anda membutuhkan misi?
Setiap organisasi harus memiliki misi. Ini adalah elemen penting dari gaya korporat yang memungkinkan Anda menilai perusahaan.
Pernyataan misi harus menjelaskan kepada klien potensial dan yang sudah ada mengapa organisasi tertentu ada. Dia dengan singkat menceritakan cita-cita dan nilai-nilai apa yang diwartakan perusahaan.
Biasanya, misi diikuti dengan visi organisasi. Ini mewakili pandangan perusahaan tentang masa depan yang ideal. Inilah yang diinginkan organisasi dalam beberapa tahun untuk pelanggan dan karyawannya. Terkadang misi dan visi digabungkan menjadi satu teks, karena keduanya terkait erat.
Bagaimana menulis pernyataan misi untuk sebuah organisasi
Untuk menghasilkan misi, Anda perlu menjawab beberapa pertanyaan: mengapa organisasi Anda muncul? Tujuan apa, selain keuntungan, yang dikejarnya? Suasana hati apa yang harus diciptakan produk atau layanan Anda untuk pelanggan Anda? Apa prinsip tertinggi yang memandu organisasi?
Pada saat yang sama, Anda perlu memikirkan visi: bagaimana Anda ingin melihat perusahaan di masa depan? Bagaimana perusahaan akan bermanfaat bagi masyarakat?
Jangan membatasi diri Anda pada dua atau tiga kata, buatlah daftar julukan yang sesuai: suasana hati dan cita-cita. Wawancarai rekan-rekan Anda, dari manajemen senior hingga manajemen yang lebih rendah, bagaimana mereka akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.
Lakukan analisis: apa jawaban yang paling umum. Pilih hanya opsi positif - tidak ada tempat untuk yang negatif dalam misi. Berdasarkan keseluruhan tanggapan dan daftar Anda, buat beberapa yang paling sesuai untuk Anda.
Kirimkan hasil usaha Anda untuk dipertimbangkan kembali oleh rekan-rekan. Pilih opsi terbaik.
Menciptakan misi dan visi untuk sebuah organisasi adalah proses kreatif yang perlu dikelola. Melihat organisasi dari semua tingkatan dapat membantu Anda melihat di mana perusahaan itu lemah dan kuat, dan apa yang diharapkan orang dari organisasi.
Ingat, tujuan dan sasaran perusahaan harus selaras dengan misi dan visi.
Jika organisasi sudah memiliki misi dan visi, tetapi tidak berhasil, dapat ditulis ulang atau diperbaiki. Bagaimanapun, itu adalah kartu nama perusahaan yang akan dilihat orang.
Misi organisasi terkenal
Pernyataan misi Coca-cola didasarkan pada tiga prinsip yang memandu perusahaan dan adalah: “Untuk menyegarkan dunia, tubuh, pikiran dan jiwa. Bangkitkan optimisme dengan minuman dan perbuatan kita. Membawa makna untuk semua yang kita lakukan."
Pesaing utama Coca-cola, PepsiCo, memiliki pernyataan misi dengan visi: "Menjadi perusahaan makanan dan minuman terbaik di dunia yang berfokus pada makanan dan minuman siap saji." Mereka menambahkan bahwa penting bagi mereka untuk memberikan pendapatan bagi investor dan karyawan mereka. Misi berakhir dengan daftar tiga prinsip yang memandu organisasi - kejujuran, keadilan dan konsistensi.
Pernyataan misi Nokia mengatakan: “Dengan menghubungkan orang, kami membantu memenuhi kebutuhan dasar manusia akan komunikasi dan kontak sosial. Nokia membangun jembatan antara orang-orang - mereka terpisah atau bertatap muka - dan membantu orang mendapatkan informasi yang mereka butuhkan." Berdasarkan misi ini, slogan terkenal mereka muncul: "Nokia - menghubungkan orang".
Pernyataan misi Sony adalah: "Rasakan sensasi menciptakan inovasi dan menerapkan teknologi untuk keuntungan dan kesenangan orang-orang."