Hari ini di iklan Anda sering dapat menemukan lowongan, yang namanya dipinjam dari bahasa asing. Salah satu kata nyaring yang indah adalah "supervisor". Hari ini posisi ini adalah salah satu yang paling umum. Namun, tidak semua orang tahu persis apa yang dilakukan orang-orang dari profesi ini.
Kata "supervisor" berasal dari bahasa Inggris. Supervisor diterjemahkan sebagai "supervisor" (mengawasi - mengontrol, mengamati). Di Amerika, istilah ini mulai digunakan pada tahun 70-an abad kedua puluh. Munculnya posisi ini dikaitkan dengan kebutuhan untuk memperkuat kontrol atas pekerja. Istilah "penyelia" datang ke Rusia bersama dengan teknologi Barat.
Supervisor mengajukan sekelompok karyawan 5-10 (jarang 20) orang. Untuk menjalin dan memelihara kontak individu dengan masing-masing bawahan, jumlah karyawan ini dianggap optimal. Tergantung pada spesifik kegiatan perusahaan, supervisor dapat menjadi pekerja lepas atau penuh waktu. Dia memiliki fungsi perantara antara kepala departemen atau pelanggan dan staf yang bekerja.
Seorang spesialis di posisi ini dapat bekerja di berbagai bidang kegiatan. Di antara mereka ada manajer tingkat bawah, instruktur, manajer kantor, auditor, dll. Paling sering, definisi "penyelia" digunakan untuk menyebut spesialis yang mengatur dan mengendalikan pekerjaan promotor (orang yang mempromosikan jasa dan barang). Dalam "pemasaran jaringan" kata ini mengacu pada karyawan yang telah mencapai tingkat tertentu dalam "jaringan" mereka.
Supervisor harus memiliki keterampilan kepemimpinan, organisasi, kreatif dan komunikasi. Dalam pekerjaan spesialis ini, pemikiran sistem penting, yang terdiri dari kemampuan untuk melihat situasi dan memprediksi hasilnya, keterampilan perencanaan, aktivitas, dedikasi, ketahanan terhadap stres, pengamatan, ketekunan, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Seseorang yang bekerja ke arah ini harus mengetahui struktur penjualan, undang-undang perburuhan, norma dan aturan perlindungan tenaga kerja. Dia perlu menguasai etika komunikasi bisnis, mampu bernegosiasi, terampil menggunakan metode pemecahan masalah manajerial dan organisasi.
Persyaratan utama untuk kandidat posisi supervisor adalah usia 20 sampai 40 tahun, pendidikan tinggi, pengalaman kerja dari satu tahun. Sifat pekerjaan supervisor adalah bepergian. Kebanyakan majikan membayar ongkos transportasi karyawan mereka, menyediakan ponsel untuk digunakan. Gaji bulanan supervisor adalah sekitar $ 300-400.
